В какой ситуации вы стали свидетелем неэффективной коммуникации? Опишите коммуникатора и реципиента, участвовавших в этой ситуации. Какие, на ваш взгляд, были их цели и представления друг о друге? В какой сфере происходила передача информации? Какие преграды мешали эффективной коммуникации?
Ответ:
Коммуникатором в данной ситуации был учитель математики, который старался объяснить ученику новую тему. Реципиентом же был ученик, который испытывал трудности с пониманием материала.
Целью учителя было передать знания и помочь ученику освоить новую математическую тему. Учитель мог также иметь целью поддерживать мотивацию ученика и увеличивать его интерес к математике. Он, скорее всего, представлял себя как опытного и компетентного преподавателя, способного помочь ученикам успешно освоить материал.
Ученик, в свою очередь, мог иметь цель понять материал и научиться решать задачи. Он представлял себя как человека, испытывающего трудности с математикой, но готового научиться и преодолеть свои трудности.
Передача информации происходила в сфере математики, в классе, где ученик обучался.
На пути эффективной коммуникации возникло несколько преград. Во-первых, учитель использовал сложные термины и объяснял материал слишком быстро, не уделяя внимания уровню понимания ученика. Это создавало трудности для ученика, который не мог усвоить информацию и отставал от урока.
Во-вторых, ученик стеснялся задавать вопросы учителю, из-за опасения показаться некомпетентным или вызвать негативную реакцию со стороны класса. Это приводило к тому, что ученик не получал необходимую помощь и продолжал испытывать трудности с материалом.
Кроме того, взаимное непонимание между учителем и учеником могло также создавать преграды для эффективной коммуникации. Учитель мог испытывать раздражение или неудовлетворение из-за того, что ученик не понимает объяснений, в то время как ученик мог чувствовать себя неприятно из-за своей неспособности понять материал.
В итоге, из-за этих преград коммуникация между учителем и учеником была неэффективной. Ученик продолжал испытывать трудности с пониманием материала, а учитель не получал обратную связь от ученика и не был в состоянии адаптировать свой стиль объяснения под его потребности. Чтобы преодолеть эти преграды, рекомендуется учителю использовать более простой язык, давать ученику возможность задавать вопросы, а также проявлять непрерывную поддержку и понимание.